Vrácení zboží
Máte již zakoupené zboží doma? Rozmysleli jste si svůj nákup, nebo nejste spokojeni s libovolnou položkou ve Vaší objednávce? Nemusíte si dělat starosti. Pokud si budete přát, za zboží Vám vrátíme kupní cenu, jelikož BestForm.cz poskytuje garanci na vrácení peněz do 14 dnů od převzetí zásílky. Bezplatné vrácení platí i na plavky. Čili pokud Vám plavky nebudou sedět můžete nám je vrátit tak jako ostatní oblečení. Vrácené plavky velmi přísně zkontrolujeme, musí být ve 100% stavu bez známek použití. Poprosíme zákazníky, aby z hygienických důvodů plavky zkoušeli na spodní prádlo!
Postup vrácení zboží:
Nabízíme 2 způsoby vrácení zboží:
Vrácení přes packetu (zásilkovnu)
Náklady spojené s vrácením zboží hradíme my jako e-shop. Zboží spolu s formulářem pro vrácení zboží zabalte a odneste na libovolné výdejní místo Packety. Na balík napište 8 místný kód který je uveden na dodacím listu (najdete ho v tištěné podobě v balíku). Personál v Packetu na základě kódu vygeneruje štítek a nalepí na zásilku. Nic neplatíte.
Odeslání na vlastní náklady
Náklady spojené s vrácením zboží hradíte Vy jako zákazník. Zboží spolu s formulářem pro vrácení zboží zabalte pošlete nám zpět na níže uvedenou adresu. Balíček můžete odeslat poštou (doporučujeme jako doporučený dopis) nebo libovolnou kurýrní společností.
Hlavnosecká ulica 186/36
943 54 Svodín
Slovenská republika
Všeobecné podmínky:
- Na vrácení zboží máte 14 dní ode dne přijetí zásilky.
- Můžete také vrátit plavky (z hygienických důvodů zkoušet na spodní prádlo!)
- Výměna není možná. Zboží, které Vám nesedělo vraťte. Pokud chcete nový produkt, vytvořte novou objednávku.
- Nezbytnou podmínkou je, aby všechny etikety a štítky byly neporušené a připevněné na zboží.
- Vrácené zboží nesmí být poškozeno, znečištěno, vypráno ani nošeno (pozor na skvrny od deodorů, makeup, zvířecí chlupy).
- Vrácení platby trvá 2-3 dny od přijetí Vaší zpětné zásilky.